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政务公开标准化解决方案

来源:湖南拓智信息技术有限公司 发布时间:2021-08-27 15:48 字体大小:

  近年来,各地区、各部门不断深化基层政务公开,并进一步提出数据标准化管理、与政府服务深度整合等需求。我公司通过反复调研,提出具有独创性的解决方案,有效解决政府文件数据分散、规范性不高、解读回应不到位、与办事服务不关联等问题。

  依据基层政务公开标准体系,在政府网站集约化平台的基础上,以政策文件的发布、检索、解答为抓手,通过政策文件库、问答库的建设,介入政务公开和政务服务全流程。

  1.按统一的元数据标准重新标引本级政府分散在不同部门、平台、数据库、应用中的政策文件,使其集中、规范,便于统一提高服务。

  2.对同一政策文件进行多维分类,从发布机构、主题、时间、应用特点等角度进行分类指引。

  3.对照国务院部门制定的国土空间规划、重大建设项目、公共资源交易、财政预决算、安全生产、税收管理、征地补偿、国有土地上房屋征收、保障性住房、农村危房改造、环境保护、公共文化服务、公共法律服务、扶贫、救灾、食品药品监管、城市综合执法、就业创业、社会保险、社会救助、养老服务、户籍管理、涉农补贴、义务教育、医疗卫生、市政服务等公众和企业关心的主题,对有关文件进行解读,建立政策问答库,便于公众和企业查询。

  4.将问答库与政策文件发布、政务服务、12345热线的有关内容关联衔接,便利企业和群众。

  5.通过相关技术实现集约化平台数据与文件库、问答库的动态关联、数据更新、智能检索。

  通过政策文件库、问答库的建设,介入政务公开和政务服务全流程,提高政务公开标准化水平,不断增强政府公信力执行力,为深化“放管服”改革、优化营商环境、加快法治政府和服务型政府建设提供重要支撑。

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